個人情報の取り扱いについて

TSUNAGU（以下「当社」といいます。）は、当社が運営するウェブサイトおよび提供するサービスにおいて、お客様からお預かりする個人情報を適切に取り扱い、保護することを重要な責務と考えています。

当社は、個人情報の保護に関する法律その他関係法令を遵守し、以下のとおり個人情報を適切に取り扱います。

1.当社が取り扱う個人情報

当社は、以下のような場合に、お客様の個人情報を取得することがあります。
取得する情報には、氏名、メールアドレス、電話番号、住所、その他お問い合わせやサービスの提供に必要な情報が含まれます。

当社ウェブサイトからお問い合わせ・ご相談をいただいた場合
セレクトショップの商品・サービスについてお問い合わせいただいた場合
商品の購入・注文・配送等に必要な情報をご提供いただいた場合
オーストラリアでの生活、仕事、ノマドワーク、海外進出等についてご相談いただいた場合
当社のサービスをご利用いただく際に必要となる情報をご提供いただいた場合

2.個人情報利用目的

当社は、お預かりした個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。

お問い合わせ・ご相談への対応およびご連絡のため
セレクトショップにおける商品の注文確認、発送、その他購入に関する対応のため
オーストラリアでの生活・仕事・ノマドワーク・海外進出等に関するご相談およびサポートのため
当社が提供するサービスに関するご案内のため
ご本人への必要なご連絡を行うため
サービスの品質向上および改善のため
その他、上記利用目的に付随する業務を行うため

3.個人情報の第三者への非開示・非提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。

ご本人の同意がある場合
法令に基づき開示または提供が必要となる場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者が、法令に定められた事務を遂行するために協力する必要がある場合
商品の発送、決済、サービス提供等、業務遂行に必要な範囲で業務委託先に提供する場合

4.個人情報の安全管理

当社は、お客様からお預かりした個人情報について、不正アクセス、紛失、破損、改ざん、漏えい等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。
また、個人情報を取り扱う者に対して必要な教育・管理を行い、個人情報の適切な管理に努めます。

5.個人情報の開示・訂正・削除等

お客様ご本人から、当社が保有するご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者への提供停止等のお申し出があった場合には、ご本人であることを確認のうえ、法令に従い適切に対応いたします。

6. 個人情報の提供について

お問い合わせや各種サービスのご利用にあたり、必要な情報をご提供いただけない場合、当社のサービスをご利用いただけない、またはお問い合わせへの対応ができない場合があります。

7.Cookie等の利用について

当ウェブサイトでは、サービスの利便性向上やウェブサイトの利用状況を把握するため、Cookie（クッキー）等の技術を使用する場合があります。
Cookieは、お客様個人を特定するものではありません。
なお、お客様のブラウザ設定によりCookieの受け取りを拒否することができますが、その場合、一部のサービスが正常に利用できない場合があります。

8. 個人情報の管理および委託

当社は、業務の遂行に必要な範囲で、商品の発送、決済、ウェブサイトの運営、サービス提供等の業務を外部の事業者へ委託する場合があります。
この場合、個人情報の適切な管理が行われるよう、必要な監督を行います。

9.プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正やサービス内容の変更等に応じて、本ポリシーの内容を変更する場合があります。

変更した内容は、当ウェブサイトに掲載した時点から適用されるものとします。

10.お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、開示・訂正・削除等のお申し出については、下記までご連絡ください。

TSUNAGU
E-mail：info@tsunagu-world.com